Ce facem cu datele tale

1. Cine răspunde de datele tale

Operatorul este RITMBOT S.R.L., cu sediul în Calea Moșilor nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Sector 3, București, cod poștal 030152, CUI 51045295, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2024049638002. Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la contact@clardinprima.ro sau sună la 0793 970 367.

2. Ce date primim de la tine

Când completezi formularul de pe pagina de contact, ne dai:

• numele tău și numele firmei;
• adresa site-ului actual;
• ce te deranjează la el, cu propriile tale cuvinte;
• telefonul sau adresa de email la care vrei răspuns.

Dacă ne scrii direct sau ne suni, primim ce ne spui tu în acel mesaj sau în acea discuție. Pentru evaluarea inițială nu îți cerem parole, date bancare, acte de identitate sau documente ale firmei.

3. De ce le folosim și în ce temei

• Ca să-ți răspundem și să pregătim o eventuală ofertă. Temei: pașii făcuți la cererea ta înainte de un contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Ca să știm cu cine am vorbit și ce am promis. Temei: interesul nostru legitim de a ține o evidență a discuțiilor comerciale (art. 6 alin. 1 lit. f).
• Dacă devii client, ca să ducem proiectul la capăt și să emitem facturi. Temei: contractul dintre noi și obligațiile legale fiscale și contabile.

Nu îți trimitem newslettere și nu îți dăm datele către nimeni pentru reclamă.

4. Cât le păstrăm

• Cererile care nu duc la un proiect: le păstrăm doar cât timp discuția este activă și le ștergem când nu mai există un motiv de lucru sau o obligație legală de păstrare.
• Datele clienților: pe durata proiectului și, după el, atât cât ne obligă legea pentru documentele financiar-contabile.

5. Cui ajung

Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Ele ajung doar la furnizorii fără de care serviciul n-ar funcționa: firma care găzduiește site-ul, serviciul tehnic de preluare a formularului (Formspark) și serviciul de email, iar pentru facturi, contabilitatea. Fiecare dintre ei le prelucrează pe bază de contract și numai pentru scopul respectiv.

Le mai putem transmite unei autorități, dacă legea ne obligă.

6. Contorul de vizite

Ne interesează câți oameni intră pe site, din ce zonă vin, la ce oră și ce pagini citesc. Așa știm dacă site-ul își face treaba.

• Nu folosim cookies pentru asta: vezi pagina despre cookies.
• Nu urmărim oamenii pe alte site-uri și nu construim profiluri despre persoane.
• Adresa IP se folosește doar ca să deducem localitatea, apoi se scurtează și nu se păstrează întreagă.
• Temei: interesul nostru legitim de a ști dacă site-ul funcționează, echilibrat prin faptul că nu identificăm persoane.

Pe acest website contorul nu este activ în prezent și nu măsurăm vizitele.

7. Ce drepturi ai

Poți să ne ceri oricând:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
• să le corectăm, dacă sunt greșite;
• să le ștergem;
• să limităm folosirea lor;
• să le primești într-un fișier pe care să-l poți duce altundeva;
• să te opui folosirii lor atunci când ne bazăm pe interesul legitim.

Scrie-ne la contact@clardinprima.ro și îți răspundem în cel mult o lună. Dacă îți răspundem prost sau deloc, poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ↗.

8. Copii

Site-ul se adresează firmelor, nu copiilor, și nu colectăm cu bună știință date despre minori.

9. Dacă schimbăm ceva aici

Punem data noii versiuni în capul paginii. Dacă se schimbă ceva important, de exemplu adăugăm un instrument nou de măsurare, scriem explicit ce anume.